Versand- und Lieferbedingungen

Stand: 22. September 2026

Zusammenfassung

• Liefergebiet: ausschließlich Deutschland.
• Versandkosten: kostenloser Standardversand, 0,00 EUR.
• Mindestbestellwert: keiner.
• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage.
• Transportzeit: voraussichtlich 8–15 Werktage.
• Gesamte voraussichtliche Lieferzeit: 9–18 Werktage.
• Tracking: soweit verfügbar nach Versand.
• Zusätzliche Liefergebühren: keine zusätzlichen Standardversandkosten.

Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen bei Crystal Nordic Solutions ApS.

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich nach:

Deutschland

Die Lieferung erfolgt an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach erfolgreicher Bestell- beziehungsweise Zahlungsbestätigung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.

3. Versandzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit:

8–15 Werktage

Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt daher:

9–18 Werktage

Bei den genannten Lieferzeiten handelt es sich um voraussichtliche Zeiträume und nicht um garantierte Liefertermine.

4. Versandkosten

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos (0,00 EUR).

Es gibt:

• keinen Mindestbestellwert,
• keine zusätzliche Standardversandpauschale,
• keinen regulären Zuschlag für abgelegene Gebiete.

5. Zoll und zusätzliche Gebühren

Für Kunden in Deutschland werden bei der Zustellung keine zusätzlichen Standardversand-, Bearbeitungs- oder von uns erhobenen Liefergebühren verlangt.

6. Versandbestätigung und Tracking

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung.

Sofern verfügbar, stellen wir eine Trackingnummer oder einen Link zur Sendungsverfolgung bereit.

Es kann einige Werktage dauern, bis der Versanddienstleister erste Trackinginformationen anzeigt.

7. Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Wenn Sie eine Änderung benötigen, kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter:

crystalnordicsolutions@gmail.com

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister kann eine Adressänderung möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

8. Verzögerte oder verlorene Sendungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintrifft oder die Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum keine Aktualisierung zeigt, kontaktieren Sie uns bitte.

E-Mail: crystalnordicsolutions@gmail.com
Telefon: +45 53720468

Wir prüfen den Fall mit dem Versanddienstleister und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.

9. Beschädigte Lieferung

Bei beschädigter Ware oder Verpackung kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Bitte senden Sie:

• Bestellnummer,
• kurze Beschreibung des Problems,
• nach Möglichkeit Fotos der Ware und Verpackung.

Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.

10. Rückgaben

Rücksendungen erfolgen nach vorheriger Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Rücksendeadresse:
Wird nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitgeteilt.

Bitte senden Sie keine Rücksendung automatisch an unsere registrierte Geschäftsanschrift in Dänemark.

11. Kontakt

Crystal Nordic Solutions ApS
C/O Wojciech Leonard Chojnacki
Virkelund Allé 5, 1. 4
2620 Albertslund
Dänemark

CVR-Nummer: 45072312
E-Mail: crystalnordicsolutions@gmail.com
Telefon: +45 53720468 13475